¿Vas para {destination}?
Soy experta en este destino y te puedo asesorar.
Soy experta en este destino y te puedo asesorar.
1. DESPEGAR.COM PERÚ S.A.C. con domicilio en Av. Ricardo Rivera Navarrete 495-475-471, Lote 7 y 10 de la Manzana 13, Distrito de San Isidro, Provincia y Departamento de Lima, (en adelante, el “Organizador”), realiza este concurso bajo la denominación “Concurso Cyber” (en adelante, el “Concurso”). El Concurso tendrá vigencia entre las 17:00 hrs. del 24 de octubre de 2022 hasta las 18:00 hrs. del 01 de noviembre de 2022, bajo los términos de las presentes Bases y Condiciones (en adelante, las “Bases y Condiciones”), en todo el ámbito geográfico de Perú. Estará destinado a personas naturales que puedan participar conforme a estas Bases y Condiciones (los “Participantes”). 2. La participación en el Concurso de la forma en que se especifica en estas bases implica conocimiento y aceptación de las Bases y Condiciones. Las Bases y Condiciones podrán ser consultadas (i) en el sitio de Facebook https://www.facebook.com/DespegarPeru , y/o (ii) solicitarlas por correo electrónico a datospersonales@despegar.com. 3. Los Participantes deben ser residentes/ciudadanos peruanos, tener más de 18 años de edad, y cumplir con los siguientes requisitos: I. Seguir a la cuenta de Instagram de Despegar.pe , (en adelante “La Cuenta”). II. Etiquetar con el nombre de la cuenta de Instagram Despegar.pe a la persona que quieres llevar de viaje. III. Comenta el post siguiendo la consigna: Si tu viaje a Cusco fuera una película, ¿qué nombre le darías? (ej.: “Todos los caminos llevan a cusco”) Proceso para participar: A. Los Participantes deben ser titulares de una cuenta de usuario de la red social Instagram (en adelante Instagram), y seguir durante la vigencia del concurso el perfil del Organizador (https://www.instagram.com/despegar.pe/) etiquetar a las personas y responder la siguiente consigan en el feed a partir del día 24 de octubre de 2022 a las 17:00. La consigna es: “Si tu viaje a Cusco fuera una película, ¿qué nombre le darías?.” B. El día 31 de octubre de 2022 a las 17:00 hrs se cierra la participación. C. El Organizador seleccionará a los comentarios más creativos y que hayan cumplido con los requisitos establecidos en estas Bases y Condiciones (en adelante, los “Participantes Finalistas”) D. El día 01 de noviembre a las 18:00 hrs los comentarios serán puestos a votación por el público por medio de stories en el siguiente orden: Primer Puesto, segundo puesto, etc E. El 02 de noviembre del 2022 el Organizador comunicará el Participante Ganador ( en adelante los “Participante Ganador”) a través de Historias de Instagram de la cuenta de Instagram de Despegar Perú (www.instagram.com/despegar.pe) y en los comentarios de la Publicación de Instagram de Despegar Perú (www.instagram.com/despegar.pe) el nombre de los Participantes Ganadores (en adelante, el “Ganador”) y se comunicará con ellos a través de “Mensajes directos” de Instagram, desde la cuenta de Despegar PERÚ (www.instagram.com/despegar.pe) hacia el Usuario Ganador (en adelante, el “Contacto”) solicitando que en el improrrogable plazo de 24hs. o hasta las 23:59 hs. del 03 de noviembre de 2022 (lo que primero suceda), a través de ese mismo medio, le brinde al Organizador sus datos personales (nombre, apellido, cédula o documento de identidad válido en Perú fecha de nacimiento, dirección real, correo electrónico y teléfono). 4. Prohibiciones El Aporte de los Participantes no podrá: a) Contener información o imágenes de terceras personas sin su consentimiento expreso. b) Contener información o contenido impropio, inmoral o que pueda considerarse difamatorio, calumnioso u ofensivo. c) Contener información o contenido que infrinja derechos de autor, conexos, licencias y cualquier otro derecho de terceras personas o violen la ley de algún modo. El Organizador se reserva el derecho de ocultar o excluir Aportes en los casos en los que no se cumpla con alguna de las reglas descritas en este párrafo. En caso de que el Organizador a su criterio, y de forma unilateral, detecte y/o tenga sospechas objetivas de que un Ganador utilizó medios fraudulentos y/o defraudatorios para efectuar el Aporte, podrá a su solo criterio descalificarlo y excluir su participación. El Organizador no estará en la obligación de recurrir a mecanismos adicionales para detectar conductas fraudulentas o perfiles falsos. La compañía podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente. Entiéndase por fraude, solo a título enunciativo: Utilizar robots informáticos, alterar el ingreso de datos de manera ilegal, alterar, destruir, suprimir, robar o interceptar datos personales y del Organizador, alterar, bloquear o realizar cualquier acto que impida mostrar o acceder a cualquier contenido, información o servicio del portal web, o las redes sociales del Organizador, acceder de manera no autorizada al sitio web o redes sociales del Organizador mediante técnicas automatizadas, suplantar identidades incluyendo perfiles falsos de Instagram, Facebook o cualquier otra red social, inyectar código malicioso, ejecutar scripts, interceptar credenciales y sesiones, manipular objetos, archivos directorios o llaves, redireccionar el portal web hacia otros sitios web, realizar ataques de denegación de servicio, utilizar software para cambiar u ocultar las direcciones IP para acceder al sitio, realizar análisis de vulnerabilidades y pruebas de intrusión sobre el sitio web, crear perfiles falsos o repetidos dentro de la red social o las redes sociales, suplantar el sitio web para capturar datos personales, entre otras conductas. 5- Los ganadores El Participante Ganador podrán responder el Contacto hasta las 23:59 hs. del 03 de noviembre de 2022 y, en caso de que algún Participante Ganador no responda el Contacto antes de la fecha anteriormente señalada y/o envíe información incompleta o incorrecta, el Organizador se reserva el derecho de revocar el premio, por lo que será automáticamente descalificado y perderá todo derecho sobre el Concurso y sobre el Premio (tal como se lo definirá más adelante). A su vez, el Participante preseleccionado que haya perdido en el puesto que ganó el Ganador en cuestión (en adelante, el “Ganador Suplente”) será considerado Ganador a partir de ese momento; o ii) el premio quedará vacante. 6- Datos personales Con el solo hecho realizar Aportes, los Participantes autorizan automáticamente al Organizador a publicar sus datos personales a través de todos los medios de comunicación que sean de propiedad del Organizador o no, donde se divulgue o promueva el Concurso, sin limitación alguna, sea con fines publicitarios o no y sin derecho de los participantes a reclamar por ello compensación alguna. Asimismo, con el solo hecho de realizar Aportes, los Participantes ceden expresamente al Organizador los derechos de autor sobre dicho Aporte, de manera amplia e irrestricta, gratuita e irrevocable, y autorizan al Organizador, sin limitación temporal alguna, a realizar cualquier tipo de acto y/o publicación y/o comunicación pública y/o reproducción pública, por cualquier medio de reproducción creado al día de la fecha y/o a inventarse en el futuro, sea este gráfico, audiovisual y/o digital, para todos los territorios del mundo. La participación en este Concurso implicará la autorización expresa de los Participantes a favor del Organizador para que este difunda o publique sus datos personales por el medio y en la forma que el Organizador, por sí o por medio de terceros considere conveniente, con fines publicitarios, sin derecho del Participante ganador a reclamar por ello compensación alguna. El Organizador será el responsable del tratamiento y seguridad de los datos personales. El Organizador recopilará todos los datos personales ingresados, en un archivo electrónico totalmente seguro y confidencial, y utilizará los mismos en total cumplimiento de la legislación vigente, las políticas de privacidad del Organizador, y las condiciones aquí informadas. El titular de los datos podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre o de cualquiera de sus datos personales de los bancos de datos por mail a datospersonales@despegar.com, de acuerdo con la ley local. 7- Aceptación de las bases Los Participantes se comprometen, en general, a participar en el Concurso de conformidad con la ley, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Los Participantes se comprometen a participar en el Concurso de forma correcta y diligente así como a abstenerse de realizar hechos ilícitos, prohibidos por las presentes Bases y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los equipos informáticos de otros Usuarios o de otros usuarios de Internet (hardware y software) así como los documentos, archivos, y toda clase de contenidos almacenados en sus equipos informáticos (hacking) o impedir la normal utilización o disfrute de dichos equipos informáticos y documentos, archivos y contenidos por parte de los demás Usuarios y de otros usuarios de Internet. En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, los Participantes se comprometen a no utilizar la información relacionada directamente con el Concurso con la finalidad de almacenar, distribuir, transmitir o difundir mensajes o comunicaciones de cualquier clase cuyo contenido (a) contravenga, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico; (b) induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (c) induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición; (d) incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicio delictivos, violentos, pornográficos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (e) induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor; (f) induzca o pueda inducir a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico; (g) sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante; (h) se encuentre protegido por cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial perteneciente a terceros, sin que los Participantes hayan obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar o que se efectúe; (i) viole los secretos empresariales de terceros; (j) sea contrario al derecho a honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas; (k) infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones; (l) constituya publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, constituya competencia desleal; (m) provoque por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento del servidor del Organizador; (o) tenga por fin directo o indirecto publicitar, comercializar, vender, y/o ofrecer cualquier clase de productos o servicios, y/ o persiga cualquier otra actividad que tenga carácter lucrativa para los Participantes. 8- Sin obligación de compra Se deja constancia de que la participación en el Concurso es sin obligación de compra y sin intervención del azar. Los participantes podrán participar del Concurso y, en caso de haber cumplido la totalidad de los requisitos establecidos en estas Bases y Condiciones y haber sido seleccionados por el jurado, se considerará Ganador del Concurso por su propio mérito. 9- Renuncia del premio Si por cualquier causa, alguno de los Participantes Ganadores se retirara del Concurso, deberá poner en conocimiento del Organizador esta circunstancia dentro de las veinticuatro (24) horas de que se haya comunicado el nombres del Ganador escribiendo un correo a la casilla datospersonales@despegar.com con el asunto “URGENTE: RETIRO DEL CONCURSO ” y/o de haber recibido el Contacto. 10- Medios de comunicación El Concurso se difundirá a través de la cuenta oficial de Despegar Peru (www.instagram.com/despegar.pe) en la red social Instagram. Ante cualquier discrepancia en el contenido de estas Bases y Condiciones, la publicidad gráfica y/o en la red social Instagram, prevalecerá el contenido de estas Bases y Condiciones. 11- Premio Este Concurso contempla un programa de premios, (en adelante, el “Premio”), que consistente exclusivamente en: 1° premio: 01 ticket aéreo doble para destino Cusco, operadas por nuestras aerolíneas: Viva Air Perú S.A.C. o Fast Colombia S.A.S Los pasajes que le obsequiamos incluyen el derecho a llevar un artículo personal de 10kg y de 40x35x25cms. Si desea transportar equipaje adicional o por fuera de las medidas antes mencionadas, así como adquirir cualquier producto/servicio se deberá pagar el valor correspondiente de dichos servicios y/o productos. Todos los cambios que se deseen realizar luego de haber pagado el pasaje tendrán un costo adicional. Los costos asociados como tasa aeroportuaria, la tarifa administrativa, impuestos (IVA o IGV) por trayecto, y otros impuestos serán asumidos por el pasajero. Estos valores pueden llegar a variar en el momento de hacer uso de los tickets aéreos . Para redimir estos tiquetes/pasajes debes: • Comunicarte con nuestro Call Center, los teléfonos son: Lima: (51-1) 705-01-07. • Las opciones de pago de estos cargos son: tarjetas de crédito aceptadas por la aerolínea en el momento del pago, o pago por banco en línea o efectivo a través de safetypay o pago efectivo. • Una vez el código haya sido redimido, en caso de no pagar los cargos correspondientes en el tiempo establecido por la aerolínea, el código quedará inhabilitado y Viva Air no expedirá uno nuevo. • Los servicios adicionales ofrecidos por Fast Colombia S.A.S o Viva Airlines Perú SAC. O cambios realizados por el pasajero luego de que el tiquete haya sido expedido tendrán un costo adicional que debe ser pagado por el pasajero. • El tiquete expedido no aplica para viajar en días festivos y está sujeto a disponibilidad de cupo según las condiciones de la aerolínea. • Los códigos tendrán vigencia hasta el 22/04/23 y deberán ser usados en las rutas operadas por la aerolínea en ese momento. Transcurrido este término de redención, el código perderá su vigencia y no serán renovados. • Fast Colombia S.A.S ni Viva Airlines Perú SAC. No se hace responsable por la pérdida del código suministrado para la redención. • Cada código es un ticket ida y regreso y solo puede ser redimido a través del Call Center de Viva Air 2° Premio: 2 noches en el Hotel Casa de Fray Bartolomé, Cusco, Perú. Fecha de viaje: *Válido hasta 31 de Marzo del 2023 *Premio Intransferible. *Premio en base a Hab. Doble o Matrimonial, incluye desayuno. *No válido para fechas festivas en Cusco (Navidad, Año nuevo, etc), Feriados largos y sujeto a disponibilidad (previa coordinación con el establecimiento) *Reserva directamente al correo adm.fray@hotelescbc-cusco.com presentando la Carta Premio, hacerlo con mínimo 2 semanas de anticipación. *El premio no podrá ser canjeado en ningún caso por su contravalor en dinero, ni ser objeto de compensación alguna ni podrá ser canjeado por otros servicios o productos. Los Participantes Ganadores podrán responder el Contacto o mensaje Direct de Instagram hasta las 23:59 hs del 03 de noviembre de 2022 y, en caso de que no respondan en este plazo y/o envíe información solicitada y detallada en el punto d) o lo haga de manera incompleta o incorrecta, el Organizador podrá revocar el premio (por lo que será automáticamente descalificado y perderá todo derecho sobre el Concurso y sobre el Premio tal como se lo definirá más adelante) y seleccionar como Ganador al Participante que haya quedado como semifinalista inmediatamente después del Ganador anterior y que haya cumplido con los requisitos establecidos en estas Bases y Condiciones (en adelante, el “Ganador Suplente”) quien será considerado Ganador a partir de ese momento. No serán considerados aptos para participar aquellas personas que hayan efectuado publicaciones o posts que posean contenido impropio, inmoral o que pueda considerarse difamatorio, calumnioso u ofensivo. Tampoco serán aptos las publicaciones o posts cuyo contenido contenga violaciones a derechos de autor de terceros. El Organizador se reserva el derecho de ocultar publicaciones o posts o excluir Participantes en los casos en los que no se cumpla con alguna de las reglas descritas en este párrafo. En caso de que el Organizador detecte y/o tenga sospechas objetivas de que un Ganador utilizó medios fraudulentos y/o defraudatorios para participar, o entregó información personal errónea o falsa, este quedará automáticamente descalificado. Al concursar, los Participantes autorizan a Despegar.com a publicar sus datos personales o una fotografía suya a través de todos los medios de comunicación que sean de propiedad del Organizador o no, donde se divulgue o promueva el Concurso, sin limitación alguna, sea con fines publicitarios o no y sin derecho de los participantes a reclamar por ello compensación alguna. Asimismo, con el solo hecho de realizar Posts con #Despegar, #Despegar.pe, #Despegar.com, #Despegar.com.pe, #Despegar.com Perú, los Participantes ceden expresamente al Organizador los derechos de autor sobre dicha publicación, de manera amplia e irrestricta, gratuita e irrevocable, y autorizan a Despegar.com, sin limitación temporal alguna, a realizar cualquier tipo de acto y/o publicación y/o comunicación pública y/o reproducción pública, por cualquier medio de reproducción creado al día de la fecha y/o a inventarse en el futuro, sea este gráfico, audiovisual y/o digital, para todos los territorios del mundo. Exclusiones Generales: 1- No se incluyen traslados desde y hacia los aeropuertos, así como costos asociados a la documentación migratoria o personal necesaria para completar el viaje, como Visas, documentos de salida del país, documentos de acreditación de estado de salud, documentos de identificación personal, entre otros. Válido únicamente para fechas de salida y de vuelta de los vuelos definidas por despegar.com en las presentes bases, con excepción de fines de semana largos y feriados. No se incluyen seguros y el Ganador será responsable de todas las consecuencias que pueda llegar a tener por siniestros y/o accidentes eximiendo al Organizador de toda responsabilidad. Todos los trámites migratorios y de visados se encuentran íntegramente a cargo de los Ganadores. El Ganador será responsable de tramitar todos los permisos necesarios para garantizar su salida del país. 2- El premio es personal e intransferible y en ningún caso podrá canjearse por dinero en efectivo, redimirse parcialmente ni ser reclamado por terceros. En caso que Despegar no pudiera realizar la entrega del premio ofrecido por cuestiones ajenas a su voluntad y no imputables, Despegar podrá a su único y exclusivo criterio, reemplazar el mismo por otro de similar valor y características. 3- Si las circunstancias lo exigiesen, el Organizador se reserva el derecho de anticipar, postergar, alterar, agregar o cancelar el itinerario. Todos los gastos y/o cargos que no se incluyen en el premio correrán por exclusiva cuenta del Ganador. 4- En el caso de que el Ganador no tuviera disponibilidad para las fechas de salida establecidas por el Organizador, o sufriera algún impedimento (ej: falta de documentación necesaria para viajar) para hacer uso del Premio en la fecha estipulada, perderá todo derecho sobre el mismo. En tal caso, el Organizador se reserva el derecho de otorgarle el Premio al Ganador Suplente. En ningún caso la alternativa será en dinero porque, toda vez que el mismo no tiene valor monetario, no será canjeable por dinero. El Premio es un beneficio personal e intransferible y no puede ser de forma alguna comercializado, cambiado por dinero u ofrecido a terceros. 5- El Ganador deberá cumplir con todos los requisitos estipulados por el Organizador para viajar tales como: poseer pasaporte válido y con fecha de vencimiento posterior a seis meses a partir de la fecha de viaje. El Ganador que incumpla uno o más ítems de este punto perderá automáticamente el derecho al Premio. 12- Proceso de entrega del premio Las condiciones de la entrega del premio le llegaran a través de email a los Ganadores, y, posteriormente, Despegar se contactará telefónicamente con el Ganador para cerrar todos los datos/fechas que restan para confirmar cada reserva y, además, solicitarle datos personales necesarios para emitir cada reserva. Cumplido todo ello, dentro de los próximos 90 días hábiles, los Ganadores recibirán los vouchers de sus reservas por email. En el caso de que el Ganador no pueda cumplir con el proceso de entrega del premio perderá todo derecho sobre el mismo. En tal caso, el Organizador se reserva el derecho de otorgarle el Premio al Ganador Suplente. En ningún caso la alternativa será en dinero porque, toda vez que el mismo no tiene valor monetario, no será canjeable por dinero. El Premio es un beneficio personal e intransferible y no puede ser de forma alguna comercializado, cambiado por dinero u ofrecido a terceros. El Ganador deberá cumplir con todos los requisitos estipulados por el Organizador y, si el Ganador no cumple con uno o más ítems de estas Bases y Condiciones, perderá automáticamente el derecho al Premio. 13. Derechos publicitarios La participación en el Concurso implica por sí sola: i) la garantía por parte de los Participantes de poseer todos los derechos de autor que pudieran recaer sobre los Aportes; y ii) la garantía de que, en caso de que el Aporte contenga imágenes de otras personas y/o marcas registradas, cuenta con todos y cada uno de los permisos y autorizaciones necesarias para que el Aporte participe del Concurso. En consecuencia, la participación en el Concurso implica la cesión a favor del Organizador para utilizar de manera amplia e irrestricta, y a explotar todos los derechos que se encuentren contenidos en los Aportes y/o en las contribuciones a realizar conforme estas Bases y Condiciones, de manera gratuita, irrevocable y definitiva. Dicho contenido podrá ser divulgado en cualquier producto gráfico y/o audiovisual o no, vinculado directa y/o indirectamente al mismo, así como en cualquier otro medio y/o programa televisivo y/o cualquier plataforma gráfica, audiovisual, radial existente y/o a desarrollarse en el futuro (incluyendo, pero no limitado a Instagram, televisión, revistas, radio, cine, medios gráficos, telefonía, telefonía celular, medios propios, video y/o internet), cualquiera fuere su finalidad. A su vez, los Participantes que hayan resultado Ganadores se comprometen a enviar a Despegar una carta otorgando una cesión amplia de derechos sobre su imagen en contexto de utilización del Premio, tanto de ellos como de sus acompañantes. En caso de que Despegar no reciba esta carta en tiempo y forma, Despegar se reserva el derecho de anular el Premio y el Ganador perderá todo derecho sobre el mismo. 14-Responsabilidad El Organizador no será responsable bajo ninguna circunstancia por los daños y perjuicios que pudieran ocasionar los Premios recibidos por el Ganador, ni los que eventualmente se generaran a el Ganador y/o a los demás participantes por su participación en el Concurso. El Organizador no se hará cargo de ningún gasto que los Participantes deban realizar para la utilización de sus Premios. Asimismo, el Organizador tampoco será responsable por cualquier otro gasto extra y/o adicional que los participantes ganadores pudieran llegar a reclamar. El Organizador no será responsable por el retraso o falta de entrega del Premio cuando estos se deriven de situaciones de caso fortuito o fuerza mayor. El Organizador no será responsable bajo ninguna circunstancia por los daños y perjuicios que pudieran ocasionar los Premios recibidos por los ganadores, ni los que eventualmente se generaran a los ganadores y/o a los demás participantes por su participación en el Concurso. El Organizador no se hará cargo de ningún gasto que los Participantes deban realizar para la utilización de sus Premios. Asimismo, el Organizador tampoco será responsable por cualquier otro gasto extra y/o adicional que los participantes ganadores pudieran llegar a reclamar. El Organizador no será responsable por el retraso o falta de entrega del Premio cuando estos se deriven de situaciones de caso fortuito o fuerza mayor. 15- Jurisdicción Toda cuestión que en virtud de este Concurso se genere entre cualquier Participante y el Organizador, se regirá por las leyes de Perú y serán competentes para dirimir cualquier controversia o contienda legal, la justicia ordinaria Peruana, cualquiera sea la causa de la acción o del reclamo, con renuncia expresa de los participantes de cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles. El Organizador declara que el presente concurso no requiere autorización previa y expresa en virtud de que no interviene el azar. El concurso no tiene dentro de su desarrollo elementos de suerte ni azar, y por el contrario únicamente se tienen en cuenta la habilidad, creatividad, conocimiento y demás destrezas del (los) participante (s) y/o ganador (es). 16- El Organizador será el responsable del tratamiento y seguridad de los datos personales. El Organizador recopilará todos los datos personales ingresados, en un archivo electrónico totalmente seguro y confidencial, y utilizará los mismos en total cumplimiento de la legislación vigente, las políticas de privacidad del Organizador, y las condiciones aquí informadas. Le informamos que puede interponer cualquier tipo de reclamo asociado al tratamiento de sus datos personales a través del correo electrónico datospersonales@despegar.com. Despegar.com.pe DESPEGAR.COM PERU SAC, RUC N° 20544547756
Condiciones del premio:
